Die Bestellung von Festivaltickets unterliegt nicht dem Fernsabsatzgesetz. Das bedeutet, dass weder der Rücktritt vom Vertrag noch die Rückgabe der über uns erworbenen Eintrittskarten möglich ist.

Wir bitten die Zahlung per Vorkasse Überweisung an.

Deine Tickets werden innerhalb 1–3 Tagen nach Zahlungseingang verschickt. Solltest du es besonders eilig haben da das Event in kürze ist kannst du uns auch per E-Mail an Hilfe@tap-tickets.com eine Beleg der Überweisung schicken nach erhalten des Zahlungsnachweis werden Deine Tickets umgehend verschickt.

Alle Tickets werden ausschließlich versichert verschickt sie haben bei der Bestellung die Wahl zwischen Express Versand (1 Tag) und regulärem Post Einschreiben (1-3 Tage).

Wir sichern uns große Karten Kontingente in der Regel direkt zum Start des Vorverkaufes und halten diese für unsere Kunden zurück außerdem haben wir sehr gute Kontakte zu Veranstaltern und haben dadurch regelmäßig die Möglichkeit Ticket kontingente die erst später freigeben werden einzukaufen. Auch kaufen wir immer wieder Tickets von Privatpersonen ein die das Festival oder Konzert nicht besuchen können.

Ja, wenn du mehrere sitzplätze in der gleichen Kategorie zusammen Bestellst sind diese immer zusammenhängend.